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Notícias

Ouvidoria da Prefeitura de Caxias do Sul é exemplo para municípios da região

Representantes de Veranópolis e de Bento Gonçalves conheceram modelo de atendimento

A Diretoria de Transparência e Logística da Secretaria Municipal de Recursos Humanos e Logística (SMRHL) da Prefeitura de Caxias do Sul recebeu, nesta sexta-feira (16/08), a visita de integrantes da administração municipal de Bento Gonçalves e de Veranópolis. O pedido de visita partiu dos próprios municípios com a intenção de conhecer o funcionamento da Ouvidoria da prefeitura caxiense, que se destaca no atendimento à comunidade.

A apresentação da sistemática adotada pelo Município para o atendimento, encaminhamento interno, resposta aos solicitantes, relatórios e outros itens foi realizada pela diretora Fernanda Silvestri e pela chefe da seção de Ouvidoria e Atendimento ao Usuário, Taís Giacomet. A diretora de Gabinete e Ouvidora da Prefeitura de Bento Gonçalves, Larissa Santos, diz que atualmente a cidade possui dois canais para receber as demandas. “Nosso desafio é unificar o fluxo das informações, mantendo os canais, mas dando mais agilidade dentro da administração”, explica a servidora. “Em Veranópolis, o sistema está implantado, agora o foco é a operacionalização”, afirma o secretário de Governo Milton Broetto, que esteve em Caxias acompanhado da responsável pela Ouvidoria, Andréia Schutkoski.

A implantação da Ouvidoria em todos os municípios brasileiros é exigida pelas leis federais nº 12.527, de 2011, e 13.460, de 2017. Em Caxias do Sul, a Ouvidoria foi criada em 2012 e recebe a demanda, analisa e encaminha à secretaria, autarquia ou fundação correspondente, aguarda retorno e responde ao solicitante.

O cidadão pode acessar este serviço pelo site da prefeitura, pelo telefone (54) 3218.6038 ou, ainda, de forma presencial, das 10h às 16h, na SMRHL, na Diretoria de Transparência e Logística, que fica no 1º andar do Centro Administrativo (Rua Alfredo Chaves, nº 1.333, bairro Exposição).

Publicada em: 20/08/2019

BemViver: história e gastronomia mobilizam servidores de Caxias

SMRHL promoveu visita a museus e oficina de culinária no último fim de semana

A Secretaria Municipal de Recursos Humanos e Logística (SMRHL), por meio do Programa BemViver realizou, no último sábado (17/08), duas atividades de integração entre os servidores. A oficina culinária de “Massas e Molhos” e o passeio turístico “Conhecendo os Museus de Caxias” agregaram novos conhecimentos.

Na oficina, os servidores aprenderam as técnicas para o preparo da massa fresca básica e dos molhos de tomate, tomates frescos, quatro queijos, bolonhesa, garganelli, talharim e farfale. A servidora Letícia Maria Pereira, da Fundação de Assistência Social (FAS), que ingressou no Município em junho, contou que gostou da experiência. “Também possibilitou integração com os colegas. Ganhei conhecimento culinário e vontade de colocar em prática as receitas aprendidas”, disse.

Já o passeio “Conhecendo os Museus” foi uma oportunidade de resgatar e conhecer mais sobre a história da cidade. O grupo de, aproximadamente, 30 servidores visitou o Monumento Nacional ao Imigrante, Museu Ambiência Casa de Pedra, Memorial Atelier Zambelli, Museu da Uva e do Vinho Primo Slomp, Museu Municipal de Caxias do Sul e Museu dos Ex-combatentes da Força Expedicionária Brasileira na II Guerra Mundial.

O servidor Gabriel Lazzaroto, do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae), que mora em Caxias há 20 anos, não conhecia o Museu da Uva e do Vinho Primo Slomp, localizado em Forqueta. “Foi uma experiência única e por isso sugiro que o Programa BemViver realize mais vezes esse passeio, para que outros servidores possam conhecer a história de Caxias”, indicou. O passeio contou com o apoio da Secretaria Municipal da Cultura (SMC) e integrou a programação estadual do Dia Estadual do Patrimônio Cultural, comemorado em 17 de agosto

As atividades foram uma realização da Secretaria Municipal de Recursos Humanos e Logística (SMRHL), por meio do Programa BemViver. Elas compõem um dos quatro enfoques do programa, o de Cultura e Lazer, que visa proporcionar momentos de diversão e confraternização, com o objetivo de aperfeiçoar os laços dos servidores refletindo na qualidade de atendimento e no ambiente de trabalho.

Assessoria de Imprensa - SMRHL

Publicada em: 20/08/2019

Bate-papo Como posso ajudar?

Servidor!

Você deseja realizar algum tipo de trabalho voluntário e não sabe como? Então, participe da Bate-papo Como Posso ajudar? e conheça o Projeto do Banco de Alimentos e da Domus (Associação de Amparo à Criança e ao Adolescente da Serra Gaúcha), que ocorre dia 28 de agosto, Dia Nacional do Voluntariado, das 17h às 19h, na Biblioteca Parque.

As inscrições devem ser realizadas pelo telefone 3218.6097.

Participe!

“Seja a mudança que você quer ver no mundo”

Mahatma Gandhi

Publicada em: 20/08/2019

Prefeitura anuncia reajuste de 7,71% na bolsa-auxílio de estagiários

Anúncio foi realizado nesta quinta-feira (15/08)

A Prefeitura de Caxias do Sul publicou nesta sexta-feira (16/08), no Diário Oficial Eletrônico (DOE), o decreto que concede reajuste de 7,71% no valor da bolsa-auxílio dos estagiários. O anúncio foi realizado ainda na quinta-feira (15/08), durante a programação do Dia do Estagiário, realizada pela Secretaria Municipal de Recursos Humanos e Logística (SMRHL). O valor corresponde à média inflacionária do último ano. A reposição é uma forma de reconhecimento pela atuação dos jovens no serviço público.

A titular da SMRHL, Vangelisa Lorandi, destacou a importância da troca de experiências que o período de estágio proporciona, tanto para o jovem, por ter as primeiras oportunidades de trabalho, quanto para a administração, que conta com o apoio para a realização das atividades. “Aproveitem essa chance para aprender e contribuir, sempre com embasamento naquilo que vocês compartilham com colegas e chefias”, disse a secretária.

Esta é a segunda edição das atividades em comemoração ao Dia do Estagiário, que buscam capacitar e qualificar os jovens que atuam no serviço público. O bate-papo “Posicionamento de Vida, Atitude e Empreendedorismo”, e as ações de integração foram o ponto alto da comemoração. O designer Angelo Borges, da Meteora Brands, falou sobre o estimulando o pensamento crítico e o conhecimento de si mesmo para filtrar as informações que chegam a todo o tempo. Já a diretora de experiências digitais da escola Caxias Criativa, Gabriela Oliveira, tratou do empreendedorismo juvenil e desenvolveu os aspectos importantes para a concretização das atividades tanto na vida profissional como pessoal. Na sequência, os estagiários participaram de um momento de integração com dinâmicas de entretenimento e de reflexão.

Publicada em: 19/08/2019

Prefeitura lança processo seletivo para estágio remunerado na próxima segunda-feira

Inscrições são gratuitas e vagas abrangem estudantes de Ensino Médio e Superior
A Prefeitura de Caxias do Sul lançará na próxima segunda-feira (19/08) o edital de Processo Seletivo nº 01/2019 para o preenchimento de vagas e a formação de cadastro reserva de estágio remunerado da administração direta do Município. A seleção contempla 10 vagas de Ensino Médio e sete de Ensino Superior, além de cadastro reserva para 58 áreas de Ensino Superior.

“O processo seletivo permite a classificação com critérios claros e iguais para todos os participantes, oferecendo transparência a todos os envolvidos”, destaca a secretária de Recursos Humanos e Logística (SMRHL), Vangelisa Lorandi. Após a classificação, os estagiários serão contratados conforme a existência de novas vagas e a necessidade da administração.
A remuneração para os estagiários na Prefeitura de Caxias do Sul é composta de bolsa-auxílio no valor de R$ 869,86 para carga horária de 30h e R$ 579,90 para 20h em vagas de Ensino Superior. No caso de Ensino Médio, os valores ficam R$ 769,49 para 30h e R$ 512,99 para 20h, além do auxílio-transporte equivalente a 44 passagens do transporte coletivo urbano. Atualmente a prefeitura conta com aproximadamente 600 estagiários das diversas áreas do conhecimento que auxiliam no atendimento das demandas da população.

Pré-requisitos
No ato da contratação é necessário:
- ser estudante do Ensino Médio ou Superior, não estando no último semestre
- não ter estagiado na administração direta do Município de Caxias do Sul por período igual ou superior a 18 meses, exceto para pessoa com deficiência
- ter no mínimo 16 anos
- estar matriculado no curso correspondente à vaga selecionada

Inscrições

As inscrições ocorrem a partir das 9h do dia 19/08 até as 23h59 do dia 26/08. Elas serão gratuitas e realizadas somente pela internet no site www.banestagio.com.br. A data provável da prova é 15/09. O edital completo estará disponível no site do Banestagio, no site da prefeitura e no saguão do Centro Administrativo (rua Alfredo Chaves, nº 1.333, no bairro Exposição). Mais informações no Banco Nacional de Estágios (Banestágio) pelo telefone (54) 3538-1268.

Publicada em: 19/08/2019

SMRHL promove workshop de florais da amazônia e oficina de EVA

Foco é melhorar a qualidade de vida dos servidores

O Programa BemViver realizou nesta semana duas atividades com foco na qualidade de vida dos servidores. O workshop vivencial de florais da amazônia e a oficina de EVA oportunizaram momentos de convívio e integração, geradores de motivação e melhoria de relacionamento nos ambientes e no atendimento à comunidade.

“A oportunidade de conhecer colegas de outras secretarias estimula a troca de experiências. Além disso o foco na atividade artesanal ajuda a desconectar dos problemas do dia a dia”, afirmou a servidora Fabiana Piccoli, que participou da oficina de EVA. O objetivo foi compartilhar técnicas para a produção de materiais de decoração. Já o workshop vivencial de Florais da Amazônia promoveu o autoconhecimento, a autoestima e o autocuidado, proporcionando equilíbrio emocional, mental e comportamental de forma sutil.
As atividades foram uma realização da Secretaria Municipal de Recursos Humanos e Logística (SMRHL), por meio do Programa BemViver. Elas compõem um dos quatro enfoques do programa, o de Cultura e Lazer, que visa proporcionar momentos de diversão e confraternização com o objetivo de aperfeiçoar os laços dos servidores, refletindo na qualidade de atendimento e no ambiente de trabalho.

Publicada em: 19/08/2019

Servidores participam de aulas de Introdução à Gestão Pública

Curso de aperfeiçoamento busca qualificar serviços entregues à comunidade

Os conceitos de estado e sociedade contemporânea, organização e funcionamento da administração pública foram abordados no módulo Introdução à Gestão Pública, que encerrou nesta semana. A capacitação integra o curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública promovido pela Prefeitura de Caxias do Sul. As cinco turmas com a capacitação em andamento seguem com encontros até 11 de outubro, contemplando 182 servidores com funções gratificadas estratégicas no planejamento e direcionamento dos serviços públicos.

O módulo foi ministrado pelos professores Nivaldo Comin e Sérgionei Corrêa. “Todo o projeto que a prefeitura faz buscando capacitação é muito importante para o funcionário público e para a sociedade”, diz Corrêa, que afirma estar satisfeito em participar deste momento como professor e como cidadão. Além dos conceitos, ao longo do módulo os docentes abordaram as legislações que tratam dos princípios fundamentais da organização dos Estados, Municípios e do Distrito Federal, falando sobre a organização político-administrativa com foco nos municípios e na atuação dos servidores públicos.

“Acho que vai agregar na conduta e principalmente em como agir, como adotar medidas e atuar corretamente no dia a dia”, relata o chefe da Seção de Usinagem e Solda da Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos (Smosp), Joelson Goularte.
O curso de Aperfeiçoamento em Gestão Pública integra as práticas de recursos humanos adotadas pela administração municipal com o intuito de qualificar os servidores em busca da melhoria dos serviços entregues para a comunidade. O programa deste ano está sendo executado pela Universidade de Caxias do Sul (UCS). As turmas iniciadas no primeiro semestre do ano capacitaram 177 servidores.

Publicada em: 16/08/2019

Capacitações de Libras preparam servidores para melhoria no atendimento à comunidade

Cursos básico e de conversação foram realizados pela Prefeitura de Caxias do Sul

Ampliar o atendimento à comunidade surda, facilitando o acesso da população aos serviços públicos. Esse foi o objetivo dos cursos básico e de conversação em Libras, direcionados a servidores da Prefeitura de Caxias do Sul. A turma voltada para iniciantes contou com nove alunos e encerrou as atividades nesta semana. O grupo de conversação teve a participação de seis servidores com aulas realizadas entre março e julho. Entre 2017 e 2018, 151 servidores já participaram das capacitações.

No curso básico, os participantes aprenderam os sinais do alfabeto, numerais cardinais e quantidade, família, animais, cores, alimentação, localização, gramática e vocabulário, cultura e comunidade surda, expressão facial e corporal, narrativa e configuração de mãos. A turma de conversação foi direcionada para servidores que já haviam realizado o curso básico e aproveitaram a oportunidade para a prática e o aperfeiçoamento dos conhecimentos.

A servidora Luana Costa Mugnaga participou do curso com objetivo inicial de aprimorar o atendimento ao público e agregar ao relacionamento no trabalho, já que convive com uma colega surda. “Nas aulas, além de aprender tivemos o exercício constante da empatia, pois pensávamos nas dificuldades que os surdos enfrentam no dia a dia”, conta a assistente social do Banco de Alimentos, que pretende aprofundar ainda mais os conhecimentos já adquiridos.

O ministrante foi o instrutor de Libras, Gustavo de Araújo Perazzolo. Os cursos foram oferecidos pela Secretaria Municipal de Recursos Humanos e Logística (SMRHL), por meio do Programa de Qualidade de Vida BemViver, dentro do enfoque Desenvolvimento Pessoal e Profissional, oportunizando aprendizado, bons relacionamentos e interação social.

Publicada em: 15/08/2019

Prefeitura de Caxias do Sul inicia inventário de bens móveis 2019

A prefeitura iniciou nesta segunda-feira (08/07) o inventário de bens móveis 2019. A ação realizada em todas as unidades da administração direta verifica a existência e a localização de 146,6 mil bens entre móveis, equipamentos, acessórios, veículos e maquinários. A Comissão de Inventário é composta por 66 servidores, divididos em 10 grupos, que passarão por 541 locais realizando o levantamento desses itens. Os participantes tiveram treinamento para a realização do inventário no mês de junho.

O procedimento de conferência através das equipes formadas por servidores de unidades que não aquelas onde é feito o levantamento estimula a manutenção da organização e a troca de experiências. Além disso, o uso dos leitores digitais deram agilidade e objetividade para o trabalho. “A metodologia adotada nas últimas edições do inventário tem permitido um controle mais efetivo do patrimônio com a redução das divergências”, afirma a secretária de Recursos Humanos e Logística (SMRHL), Vangelisa Lorandi.

Realizado uma vez ao ano, o objetivo do inventário, além de uma obrigação legal, é controlar a manutenção dos bens públicos. O levantamento verifica a existência de cada item e sua localização de acordo com o cadastro patrimonial já existente. A atividade é coordenada pela Seção de Patrimônio Móvel da SMRHL e segue até 30 de setembro.

Saiba mais:

As equipes de inventário passaram por treinamento sobre o procedimento às vésperas do início do procedimento. Em caso de divergências ou falta de algum bem, a Seção de Patrimônio Móvel fará a abertura de processo administrativo e encaminhará à Corregedoria Geral para averiguação de informações. Se constatado algo irregular, será aberta sindicância.

Publicada em: 17/07/2019

Folder BemViver 2019 (Julho, Agosto e Setembro)

Olá, servidor!

Vamos aproveitar as atividades deste trimestre do BemViver?
As ações incluem oficinas de gastronomia, artesanato, dança, cursos para o seu desenvolvimento profissional além de um Bate-papo sobre Voluntariado.

Olhe com carinho e inscreva-se!

Abração,
Nino

Acesse o link com a programação.

Publicada em: 28/06/2019
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